Rechtliches

Datenschutzerklärung

Wir verarbeiten nur die Daten, die für digitale Treuekarten nötig sind – ohne Tracking, ohne Werbung und ohne Analyse-Tools. Hier erfährst du, welche Daten wir wofür verarbeiten und welche Rechte du hast.

Stand: 2. Oktober 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Franz Ludwig Kostelezky
Johann-von-Weerth-Straße 22
79100 Freiburg
Deutschland
E-Mail: hello@stampify.pro

Weitere Angaben findest du im Impressum. Wir sind nicht verpflichtet, eine Datenschutzbeauftragte oder einen Datenschutzbeauftragten zu benennen (Art. 37 DSGVO, § 38 BDSG). Bei Fragen zum Datenschutz erreichst du uns unter der oben genannten E-Mail-Adresse.

2. Geltungsbereich und Grundsätze

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Dienste von stampify:

Wir setzen keine Cookies oder vergleichbaren Technologien zu Analyse-, Tracking- oder Werbezwecken ein, binden keine Werbenetzwerke oder Social-Media-Plugins ein und verkaufen keine Daten. Unsere Server stehen in der EU.

3. Aufruf unserer Dienste und Server-Logfiles

Wenn du unsere Website, die App oder die Console aufrufst, übermittelt dein Browser bzw. deine App automatisch Daten an unsere Server. Wir verarbeiten dabei:

Zweck: Auslieferung der Inhalte, Stabilität und Sicherheit unserer Systeme sowie das Erkennen und Abwehren von Angriffen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in einem sicheren und funktionsfähigen Betrieb. Speicherdauer: Server-Logfiles werden nach 90 Tagen gelöscht, es sei denn, ein konkreter Sicherheitsvorfall muss länger aufgeklärt werden.

Hosting: Unsere Dienste werden bei Hetzner betrieben. Der Anbieter verarbeitet die Daten ausschließlich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen; mit ihm besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Alle Verbindungen zu unseren Diensten sind per TLS verschlüsselt.

4. Speicherung auf deinem Gerät

Wir speichern auf deinem Gerät nur, was für die von dir genutzten Funktionen technisch erforderlich ist:

Wir verwenden dafür den lokalen Speicher deines Browsers bzw. den geschützten Speicher deines Geräts und, nur für Wallet-Karten, ein Cookie. Rechtsgrundlage für die Speicherung ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, da sie für den von dir ausdrücklich gewünschten Dienst unbedingt erforderlich ist; die weitere Verarbeitung erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Du kannst diese Daten jederzeit löschen, indem du dich abmeldest oder die Website-Daten in deinem Browser löschst.

5. Kundenkonto in der stampify-App

Konto mit E-Mail-Adresse

Wenn du ein Konto mit E-Mail-Adresse anlegst, verarbeiten wir deine E-Mail-Adresse, dein Passwort (ausschließlich als gesalzener Hash-Wert, nie im Klartext), eine zufällig erzeugte Kunden-ID und ob deine E-Mail-Adresse bestätigt ist. Zur Bestätigung schicken wir dir einen Link per E-Mail.

Anonyme Nutzung

Du kannst die App auch ohne E-Mail-Adresse nutzen. Dann legen wir nur eine zufällige Kunden-ID an. Da wir dich in diesem Fall nicht kennen, können wir dein Konto nicht wiederherstellen, wenn du den Zugang verlierst (etwa weil du die Browserdaten löschst oder das Gerät wechselst).

Zweck und Rechtsgrundlage: Bereitstellung deines Kontos und der App nach unseren AGB (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Speicherdauer: solange dein Konto besteht. Nach der Löschung deines Kontos löschen wir deine Daten innerhalb von 30 Tagen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

6. Treuekarten, Stempel und Prämien

Für deine digitalen Treuekarten verarbeiten wir, an welchen Treueprogrammen du teilnimmst, deinen Stempel- bzw. Punktestand sowie ob und wann du eine Prämie eingelöst hast.

Was teilnehmende Unternehmen sehen: Ein Unternehmen sieht nur die Karten für seine eigenen Programme – mit Stempelstand, Einlösestatus und -datum sowie einer pseudonymen Kundennummer, die für jedes Unternehmen verschieden ist. Deine E-Mail-Adresse und deine Karten bei anderen Unternehmen sieht es nicht. Da Stempel vor Ort vergeben werden, kann das Unternehmen die Karte aber der Person zuordnen, die ihm gegenübersteht.

Zweck und Rechtsgrundlage: Bereitstellung der Treuekarten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Empfänger: das jeweilige Unternehmen, soweit es um seine Programme geht. Speicherdauer: solange dein Konto besteht; Karten beendeter Programme bleiben in deinem Archiv sichtbar, bis du dein Konto löschst.

7. Treuekarten in Apple Wallet und Google Wallet

Bietet ein Unternehmen seine Treuekarte für Apple Wallet oder Google Wallet an, kannst du sie über seinen QR-Code ohne Konto als Wallet-Karte hinzufügen. Dafür legen wir – wie bei der anonymen Nutzung der App (Abschnitt 5) – eine zufällige Kunden-ID und eine Treuekarte an. Wir verarbeiten:

Der QR-Code auf der Wallet-Karte enthält deine Kunden-ID – wie „Dein Code“ in der App. Das Unternehmen sieht deine Karte im selben pseudonymen Umfang wie in Abschnitt 6 beschrieben. Ist eine Karte eingelöst, beginnt auf derselben Wallet-Karte eine neue.

Apple Wallet

Die Karte wird von unserem Server auf dein Gerät geladen und von Apple Wallet gespeichert – je nach deinen Einstellungen auch in deiner iCloud, in der Verantwortung von Apple. Damit sie sich automatisch aktualisiert, meldet sich dein Gerät bei uns mit einer Gerätekennung und einem Push-Token an, die Apple Wallet für unsere Karten erzeugt. Ändert sich deine Karte, schicken wir über den Apple Push Notification Service (APNs) der Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA, eine Benachrichtigung ohne Inhalt an dein Gerät; Apple erhält dabei nur das Push-Token. Dein Gerät lädt die geänderte Karte anschließend direkt von uns. Entfernst du die Karte aus Apple Wallet oder meldet Apple, dass das Push-Token nicht mehr gültig ist, löschen wir Gerätekennung und Push-Token.

Für Apple Inc. besteht kein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Apple ist nicht nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert). Die Übermittlung des Push-Tokens in die USA ist erforderlich, um dir die von dir gewünschte Wallet-Karte aktuell bereitzustellen (Art. 49 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Google Wallet

Damit deine Karte in Google Wallet erscheint, übermitteln wir ihre Angaben über die Google Wallet API an Google: Name und Logo des Unternehmens, das Treueprogramm, deinen Stempel- bzw. Punktestand und Status, die Gültigkeit sowie deine Kunden-ID, die im QR-Code und in den Kartendetails steht. Die Bilder der Karte (Logo und Stempelbereich) ruft Google von unserem Server ab. Ändert sich deine Karte, aktualisieren wir sie bei Google, und Google benachrichtigt dich über die Änderung.

Google speichert die Karte in deinem Google-Konto und zeigt sie dir in Google Wallet an; dafür ist Google verantwortlich, und es gelten die Datenschutzbestimmungen von Google. Dabei können Daten an die Google LLC in den USA übermittelt werden. Die Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, für sie besteht damit ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO).

Zweck und Rechtsgrundlage: Bereitstellung der Treuekarte in der von dir gewählten Wallet (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Speicherdauer: solange die Wallet-Karte besteht; zur Löschung siehe Abschnitt 16. Aus deiner Wallet entfernst du die Karte selbst; bei Google gespeicherte Daten löscht Google nach seinen Bestimmungen.

8. Business-Konto und Console

Für Unternehmen, die die Console nutzen, verarbeiten wir:

Name, Programmdetails und Kartendesign eines Unternehmens sind für Kundinnen und Kunden sichtbar, die eine Karte des Unternehmens besitzen. Hochgeladene Bilder werden nur über zeitlich begrenzt gültige Links ausgeliefert. Für Wallet-Karten in Google Wallet übermitteln wir Name und Logo des Unternehmens, Programm und Design an Google (Abschnitt 7).

Zahlungen: Bezahlte Tarife werden per Überweisung bezahlt. Von unserer Bank erhalten wir dabei Name und IBAN der zahlenden Person, Betrag, Datum und Verwendungszweck. Wir verwenden diese Angaben, um die Zahlung deinem Abonnement zuzuordnen und für unsere Buchhaltung.

Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie handels- und steuerrechtliche Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO i. V. m. § 147 AO, § 257 HGB). Speicherdauer: solange das Konto besteht; Buchungsbelege und Rechnungen bewahren wir acht Jahre, Handels- und Geschäftsbriefe sechs Jahre auf.

9. E-Mails und Kontakt

Wir versenden ausschließlich E-Mails, die für die Nutzung erforderlich sind (z. B. Links zur Bestätigung deiner E-Mail-Adresse) – keinen Newsletter und keine Werbung. Für den Versand nutzen wir mailbox.org als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Wenn du uns per E-Mail kontaktierst, verarbeiten wir deine E-Mail-Adresse und den Inhalt deiner Nachricht, um dein Anliegen zu bearbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern es um einen Vertrag geht, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir löschen die Nachricht, sobald sie erledigt ist und keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

10. Schutz vor Missbrauch

Um Konten vor dem Erraten von Passwörtern und unsere Dienste vor Missbrauch zu schützen, begrenzen wir die Zahl der Anmelde-, Registrierungs- und Bestätigungsversuche sowie der Wallet-Karten, die über eine IP-Adresse hinzugefügt werden. Dafür speichern wir deine IP-Adresse bzw. dein Konto zusammen mit einem Zähler; diese Einträge verfallen automatisch nach spätestens einer Stunde. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der Sicherheit unserer Dienste und deines Kontos.

11. Kamera

Die App nutzt die Kamera nur, wenn du den QR-Scanner öffnest – um eine Karte hinzuzufügen oder, als Unternehmen, um Stempel zu vergeben. Die Kamerabilder werden ausschließlich auf deinem Gerät ausgewertet; an uns übermittelt wird nur der Inhalt des erkannten Codes. Der Zugriff setzt deine Freigabe voraus, die du jederzeit in den Einstellungen deines Geräts bzw. Browsers widerrufen kannst.

12. Standort und Karte

Der Kartenbereich der App zeigt dir deine Umgebung. Dafür bestimmt die App mit deiner Freigabe deinen Standort auf deinem Gerät. Wir übermitteln deinen Standort nicht an unsere Server und speichern ihn nicht.

Die Kartenausschnitte lädt die App von den Servern von OpenStreetMap France (Frankreich, EU). Dabei werden deine IP-Adresse und der angeforderte Kartenausschnitt übermittelt, aus dem sich dein ungefährer Standort ergibt. OpenStreetMap France verarbeitet diese Daten in eigener Verantwortung; weitere Informationen findest du unter openstreetmap.fr.

Rechtsgrundlagen: Für den Zugriff auf den Standort deine Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die du über die Standortfreigabe erteilst und jederzeit in den Einstellungen widerrufen kannst; für das Laden der Karte die Bereitstellung der von dir aufgerufenen Funktion (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Ohne Freigabe kannst du die App weiterhin nutzen, nur die Karte wird nicht angezeigt.

13. Schriftarten

Die verwendeten Schriftarten liegen auf unseren eigenen Servern bzw. sind in der App enthalten. Beim Aufruf unserer Dienste wird keine Verbindung zu Servern Dritter (etwa Google) hergestellt, um Schriftarten zu laden.

14. App-Stores

Soweit wir die App über den Apple App Store oder Google Play anbieten, verarbeiten Apple bzw. Google beim Herunterladen Daten wie dein Nutzerkonto, deine Geräte-Kennung und den Zeitpunkt des Downloads in eigener Verantwortung. Darauf haben wir keinen Einfluss; es gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

15. Empfänger und Übermittlung in Drittländer

Personenbezogene Daten erhalten nur:

Eine Übermittlung in Länder außerhalb der EU bzw. des EWR findet nur bei Wallet-Karten statt, wie in Abschnitt 7 beschrieben.

16. Deine Rechte

Du hast gegenüber uns das Recht auf

Konto löschen: Schreib uns an hello@stampify.pro – bei einem Konto mit E-Mail-Adresse von dieser Adresse aus, bei einem anonymen Konto mit deiner Kunden-ID, die du in der App unter „Profil“ findest, bei einer Wallet-Karte mit der Kunden-ID auf ihrer Rückseite (Apple Wallet) bzw. in ihren Details (Google Wallet). Um dein Konto vor unberechtigten Anfragen zu schützen, können wir weitere Angaben zur Bestätigung anfordern.

Beschwerderecht: Du kannst dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat deines Aufenthaltsorts, deines Arbeitsplatzes oder des mutmaßlichen Verstoßes (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart.

Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Soweit wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), kannst du dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die deine Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Ein formloser Widerspruch an hello@stampify.pro genügt.

17. Pflicht zur Bereitstellung, keine automatisierten Entscheidungen

Für ein Konto mit E-Mail-Adresse und für die Console benötigen wir die jeweils als erforderlich gekennzeichneten Angaben; ohne sie können wir den Vertrag nicht schließen. Die App und Wallet-Karten kannst du ohne E-Mail-Adresse nutzen. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

18. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Dienste oder die Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.